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您和您的企業如何利用微信營銷
2020-04-17 16:11:48 來源:聯系電話18153207199 作者: 【 】 瀏覽:467次 評論:0
 
 
1.創建群或公眾號:做營銷就必須建立一個群或公眾號,取名也比較重要,一定要突出你所需營銷的產品, 讓人一看明白你是干什么的,吸引陌生人加微...
2.微信加友:微信加友的方法也有很多,通過朋友圈,二維碼,掃一掃,搖一搖,漂流瓶去廣交朋友,交朋友主要就是為了宣傳,當然不能直接拉人入群,...
3.群管理:可以經常在群里的人員互動,可以推廣產品的活動,偶爾來些紅包互動下,帶動群里人員的熱情,產品的廣告要吸引大家,留住老客戶,發展新...
4.增進老客戶情感:產品的銷售其實大部分都是靠老客戶,用得好才有回頭客,而且老客戶會帶動新的客戶,所以老客戶對銷售來說是一個關鍵的點,平時...
5.挖掘新客戶:在群里去觀察挖掘新客戶,要多多聯系,要去了解客戶對產品的需求,通過聊天去知道客戶對產品的滿意度,適時的去溝通聯系,時時抓住每個客戶的心理。
6.誠信經營:群營銷也是一種產品的銷售,對于產品的銷售最關鍵就是誠信經營,不能存在欺詐,隱藏等行為,要以誠為本,信譽第一,這樣才會有客戶,生意才會火。
 
   現在大部分的銷售企業老板都會利用微信使自己公司營銷更快運作,就會在微信上建立起自己的微信營銷群。因為沒有哪個老板不想讓自己的公司更上一次樓,久而久之微信上的營銷群也越來越多,群名字也各式各樣,但是如果盲目的去經營這些營銷群是無效的。
 
  不要覺得建立起群然后偶爾節日發個消息問候一下,偶爾在群里面介紹一下自己公司的產品等等就可以,或許你要是發個紅包可能會有點動靜,完事大家領完紅包又悄無聲息的走了,這樣的形式相信也經營不了多久的。
 
  好!話就先到此打住,下面來告訴大家怎么運營營銷微信群的方法
 
 
 
  如何建好群
 
  首先“群聊名稱”
 
  ①取名要鮮明,例如:勞聯集團大客戶交流群,勞聯運營團隊微信群等
 
  ② 群名字數一定要少于11個字(切記)
 
  其次
 
  群二維碼要保留,因為群二維碼有7天的有效期二維碼要保留
 
  三、建群重點
 
  方式:①直接建群②面對面建群
 
  騰訊規則40人以內的群可以直接進入,建群超過100人必須實名認證,可通過綁定銀行卡認證每個群最多500人。
 
  四、聊天設置
 
  ①群置頂,如果是比較重要的群,可置頂聊天,方便管理。
 
  ②聊天背景(可根據建群的目的設置)。
 
  五、群成員設置
 
  群主可根據實際情況規定群昵稱及國家相關規定設置群規,國家最近出臺了想關規定,群內如有違法行為,群主要負相關責(切記)
 
  如何管理好群
 
  聊天內容:
 
  上面最后一條中有提過,法律規則內,不要跑題,結合建群的目的,基于人性去運營:
 
  ①不發不良信息、鏈接、心靈雞湯,養生信佛宗教,霸屏信息。
 
  ②可以像對待家人一樣對待朋友客戶,經常使用@,以示尊重,群友問題要及時回復。要給客戶或朋友或同事提供價值,這個群才會有參與性、可信度和粘性,滿足群友的從眾、好奇、渴望等心理。
 
  互動內容
 
  有時候可以利用節假日、會員日、線上線下課程、營銷活動等來和客戶、朋友、同事來促進交流
 
  互動形式
 
  如果說語言互動是最尷尬的互動形式,那紅包就是估計就是整個社會最好的互動形式,是非常非常非常有效的,重要的事情說三遍!
 
微信營銷還有四個技巧應該掌握
 
隨著微信的不斷發展,微營銷這個概念也逐漸得到了人們的重視,而未來微信營銷的道路,將是移動社群營銷,以移動互聯網為主要溝通平臺,配合傳統網絡媒體和大眾媒體,通過有策略、可管理、持續性的線上線下溝通,建立和轉化、強化顧客關系,實現客戶價值。
 
 如今,微信已經成為移動互聯網的新入口,搭建了一個新平臺,正在形成一個新的生態圈。這是移動互聯網的新商機,商家可以借助微信這個平臺,向關注自己的用戶發送一些優惠信息,提供一些便捷服務,與此同時讓自己的品牌得到宣傳和推廣。因此,有人稱微信平臺就好比是一個杠桿,可以撬起無限商機。
 
 互聯網+ 時代,網絡營銷方式也在尋求改變,微信營銷投入的成本雖然很低,但是如果不懂得具體的運營策略和步驟,那么再好的平臺也可能是徒勞的。
 
 一,找準運營定位
 
 微信創始人張小龍曾說過:“你如何使用微信,決定了微信對你而言,它到底是什么”,很多人都把微信公眾號當做群發神器,每天一條那是必發,沒好內容也要發點毫無營養的充數,于是天天群發,恨不得一天群發幾百條。顯然,這些人根本不懂微信營銷,或是說不懂微信營銷如何定位。
 
 思考到不到位,直接關系到一個公眾平臺的興衰存亡,所以精準定位你的公眾平臺,才能創造出更大的價值,否則盲目去做,運作起來沒有方向感,粉絲自然興趣索然。
 
 所以,在微信營銷中,企業一定要明確自己微信賬號的定位,搞明白企業品牌吸引的粉絲是哪類人群,應該在什么地方增設什么樣的內容,在什么時間段發送什么內容。這些才是企業應該著重去關注的。要知道,精準定位才是突破口,任何企業產品或服務首要是定位,最后才是營銷。
 
 比如“圖途旅行”,這個專門為旅行人士設立的網站。從它的微信公眾號上,我們可以看出它的內容定位都堪稱典范。
 
 圖途旅行網站定期向粉絲推送的內容都是關于旅游的,而且圖途旅行在微信上推送消息的頻率并不是很高。除了有活動或者偶爾旅行生活之類的推送之外,在平常情況下,圖途旅行很少會推送信息。因為該企業明白其企業定位已經很精準,而且關注它的粉絲也都是既定的旅行人士,所以多推一些沒有意義的信息和內容都是徒勞的,而且還可能會引起粉絲的反感。
 
 當然了,做好定位也并非一件容易的事情,需要企業向用戶發送適當的信息。如果企業發送的不是粉絲所喜歡的,那么顯然,企業就沒有做好定位。如果企業發送的信息正好契合了自己產品的特點、粉絲的需求,那么就說明企業在定位方面做足了準備。
 
 如果企業能夠站好隊,定好位,那么吸引到的一千個粉絲,就相當于微博的十萬個粉絲。微信公眾號上的粉絲數量的確是一個重要的事情,但是企業也不能盲目地去追求粉絲數量,對于企業而言,粉絲的精準定位,才是最有效的。
 
 二,適當的時機推送
 
 眾所周知,如果一個人在自己休息的時候被突然打擾,那么他一定會十分厭煩。我們常常看到很多企業不考慮受眾感受,盲目推送消息,導致很多粉絲出現反感,從而與客戶產生距離。
 
 很多企業在公眾平臺上盲目追求粉絲數量,而不顧粉絲的心理想法和需求,而對用戶展開了狂轟濫炸般的信息發送,很難讓這些粉絲持之以恒地保持對企業的熱衷。所以想要做好微信營銷,把握消息推送的時間至關重要。
 
 企業公眾號不應該不請自來地打擾用戶,應該在用戶需要的恰當時機出現,用戶不需要的時候,保持安靜。在時間上要選對,這要求企業多利用微信公眾平臺上的“數據分析”功能。
 
 在這個功能中,企業可以看到你發送的信息,用戶是否閱讀了,消息瀏覽量是多少,文章轉發的次數是多少,用戶在哪段時間內轉發,甚至用戶在哪段時間內取消了對你的關注,在哪些時間段內新增了粉絲數等。這些能幫助企業來獲得基礎數據,以此來分析出在什么時間段給用戶推送消息是比較恰當的。
 
 另外,我們還可以根據用戶群體作息習慣來選擇推送時間。
 
 1. 目標用戶群體的上班時間
 
 如果你的用戶群體大部分是上班族,那通常他們都是在早上八點到十二點這個時間段上班。一些人會選擇在這個時間段觀看新聞、實時消息、天氣等內容,但大部分人會選擇在乘坐公交時瀏覽微信,因此在這個時間段里推送我們的微信消息效果會更加明顯。
 
 2. 目標用戶群體的休息時間
 
 現在微信公眾號一般都會選擇在早上推送消息,不一定適合所有企業,如娛樂、餐飲等企業,就不能選擇在大清早來發送消息,中午12 點的時間可能是最恰當的。人們勞累了一上午,大都十分疲憊,想要放松心情,而這時餐飲企業、娛樂企業就可以“趁虛而入”。
 
 3. 目標用戶群體的黃金時間
 
 在我們常見的電商公司中,最起碼有一半以上都會選擇晚上這個時間段給粉絲推送消息。因為晚上的黃金時間是八點到十點,在這個時間段里,大家都剛吃過晚飯,放松一天勞累的心情,有了閑情逸致來休息娛樂,所以在這個時間段里,向粉絲推送消息再合適不過了。
 
 三,多做活動吸引粉絲
 
 隨著微信的普及,各大企業和個人都在利用微信來進行營銷,那么就免不了在微信上做活動,在微信上做活動要比傳統的方法和獨立網站上做活動輕松得多,因為他是依靠自身的粉絲來進行,省去了很多不必要的花銷,并且活動的可控性也是比較高的。
 
 通過做活動,既可提高粉絲活躍度,又可以借活動提升營銷轉化率,還可以利用搜集到的用戶信息進一步提供有針對性的服務和營銷。許多品牌的官方微信號都做了活動,并取得了相對滿意的效果。
 
 華為通過微信策劃榮耀3X 的預約活動堪稱微信營銷的經典案例。首先,活動前華為通過微信內容推送和微博進行宣傳預熱,并聯合易迅將活動信息大量曝光;活動前期,華為榮耀、華為商城、花粉俱樂部等官方微博,都對此次活動進行大量曝光并用圖解的方式說明了具體操作流程。
 
 易迅也嘗試在微信上做出精選商品的經典案例,當時的微信正想著怎么讓更多的用戶綁定微信支付,就這樣一拍三合達成合作,本次活動得到大范圍的持續曝光,粉絲們蠢蠢欲動準備開搶;其次,預約界面加入獎品驅動,即預約用戶關注華為榮耀公眾賬號后可參與抽獎活動,開放預約時用微信支付1 分錢即可完成預約;最后,付款的靈活便利,預約成功后進入原預約頁面即可購買,支付方式也支持微信支付和線下支付。
 
 本次活動也取得了良好的效果,榮耀3X 的總預約量達到30 萬。
 
 從上面的案例可以看出,微信活動營銷已經是微信運營里面不可小覷的一環,一個好的活動營銷所帶來的效益,包括粉絲數的增加、利益的增長、品牌的推廣及口碑形成都是非常可觀的。
 
 活動的趣味性越強越好,只有活動好玩有趣,參與的人才會多,活動的氣氛才能營造起來。如果活動足夠有趣的話,甚至在沒有獎品的情況下,大家都會積極參與進來。在這個全民娛樂的年代,娛樂才是大家上網的根本目的。
 
 活動吸引用戶的主要是利益誘導,所以,活動獎品可以是物質的,也可以是精神上的同時。還要注意提升獎品的中獎率。大獎雖好,但是中獎的人數少,眾多的參與者都白忙了,打擊了他們的積極性。因此在大獎有保障的基礎上,盡量多設一些小獎,盡可能讓更多的人拿到禮品。
 
 四,通過口碑進行傳播
 
 微信不斷融入人們的日常生活,并成為企業不可多得的營銷工具。微信好友之間的強關系狀態及其私密性使微信在口碑營銷上更具優勢。但也要知道,僅靠一些粉絲是遠遠不夠的。口碑的成立是基于你優質的微信內容和消息,才能與粉絲產生共鳴。
 
 所以,你必須要做好自己,做好了自己,口碑、人氣也就自然紛至沓來。那么怎樣才能在微信營銷中通過口口相傳,達到口碑的傳播效果呢?
 
 微信營銷中,企業必須要與客戶進行真誠的交流和互動,用戶需要解決問題時,企業也要及時給予解決。另外,企業處理一些信用危機時,不能只是去掩蓋事實,而是要在真實的基礎上澄清事實,用真心消除用戶的誤會,扼制謠言,這樣才能讓企業的好聲譽得到宣傳。否則,則會失去口口相傳的真正意義。
 
 對于微信的口碑傳播,企業要做好情感營銷,靠用戶的鼓勵和煽情來提升產品的知名度也不失為一種好方法。比如一瓶雪碧之所以能夠在微信營銷中得到全體用戶的鼓勵和加油,其實并不是因為這瓶雪碧猶如瓊漿玉露般甘甜,而是雪碧飲料傳達出一種青春正能量的精神。
 
 我們知道,人與人之間有情感保證的交流才能長久,所以在企業的微信營銷中,務必要通過這種情感的維護,讓用戶切身感受到全身心的感動。
 
 這樣,用戶才會為你宣傳,提升產品的知名度。而企業營銷的目的也正是如此。如果在這種情感力量的感化之下,企業微信得到了口口相傳,那么自然也就會吸引媒體進行廣告宣傳,這就能在很大程度上提高企業的知名度。
 
 發揮口口相傳的魔力,擴大企業的影響力,是一個品牌企業必須要做到的營銷策略之一。當企業的產品被用戶認可之后,作為用戶他很樂意向其他人推薦你的產品及服務。正所謂與人之便就是與己之便,企業微信營銷也是如此,想要推廣得好,就必須要做好自己,只有做好了自己,才能夠在無形之中為企業奠定良好的口碑。
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