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如何管理吃里扒外的職員
2020-11-13 15:23:28 來源: 作者: 【 】 瀏覽:26次 評論:0
 
在一些企業里,總有些吃里扒外的職員讓領導很頭疼,尤其是這其中不乏核心職員,他們或掌握核心機密,或掌握核心技術,或掌握核心資源,管理起來讓領導左右為難,那么怎么管理這些吃里扒外的職員呢?
  吃里扒外的書面解釋是:接受這一方面的好處,卻為那一方面賣力。也指將自己方面的情況告訴其他企業。現在多指借著工作或機會之便為其他企業謀取利益。在吃里扒外的職員中,營銷From EMKT.com.cn員、技術員、信息員等居多。
 
  可是為什么會出現吃里扒外的職員呢?又怎么管理他們呢?
 
  1.擋不住誘惑
 
  由于其他企業提供了更高的利益,比如給予更多的提成、回扣、工資、股權、贈車、贈房等,并且這些利益對職員自己來說唾手可得,經不住這種高利的誘惑,職員乖乖做了其他企業的“俘虜”。再者因為企業給職員提供的工資、獎勵等,根本無法滿足職員自己或家庭的正常需要,無奈只好“額外兼職”來獲得一定收入來維持生計。管理這類職員,企業首先要檢查自身的薪酬制度,看企業給職員提供的待遇,是高是低,哪些方面有欠缺,認真完善薪酬制度提高職員待遇。實際上之所以職員被其他企業高利誘惑,差不多是因為本企業的待遇并不高或者根本就很低,所以企業應通過提高薪酬,來確保職員專心致志、一心一意、全力以赴,只為本企業效勞。
 
  2.報復心使然
 
  因為企業管理者處理事務時或分配利益時,不公平、不公正,傷害了職員權力、利益、自尊,重重挫傷了職員的心;或者職員的一些想法、說法、做法得不到理解和支持,致使職員對企業、對領導產生悲觀情緒,失去信任、信心;或者職員懷才不遇,又看不到發揮才能的機會,使得內心備受壓抑,甚至情緒低落,于是為其他企業謀取利益,意圖報復或解脫;或者職員因為本企業所受到的冤屈沒法伸張,領導不處理、不重視、不溝通,因而使職員積怨日深,對領導極度不滿,這些都導致職員的逆反心理,既然企業領導這樣對我,我又何必忠心耿耿呢,于是主動“投懷送抱”,為其他企業謀取利益。管理這類職員,首先要秉持公正、公開、公平的原則來處理事務,再者一定注意觀察職員的情緒,了解職員的現實需求,觀察職員的變化,對職員定期考核,適當調整,用其所長發揮優勢,加強與職員的溝通,認真傾聽職員的意見、建議甚至是抱怨,并且一定要尊重、關心、關愛下屬職員。
 
  3.不慎被利用
 
  有一些職員是一不小心上了“賊船”,從此無法下船,被其他企業利用。一般是其他企業早有預謀別有用心,利用職員的缺陷,比如職員貪財,就通過各種手段以厚利陷害,比如職員好色,則以“美人計”來對付,比如職員“嘴臭”,喜歡信口開河或胡說八道,則把其所言“丑事”作把柄要挾;利用職員的困難有意施恩,然后要求職員報恩,比如小孩上不了重點學校就通過關系讓小孩去上,比如老人重病在院急需交錢主動送上錢等;利用職員的興趣愛好,比如職員喜歡讀書就送你書籍,職員喜歡唱歌就出錢陪你去歌廳等。管理這類職員,首先要求領導要有很強的洞察力,善于明察秋毫,對于職員的一舉一動了然于心,如發現苗頭不對立即糾正,其中對于沒有認識到吃里扒外危害的職員要嚴正告誡,勸其悔改,使其主動放棄為其他企業謀取利益,而對于認識到吃里扒外危害已有悔意的職員要坦誠接納,給他悔改的機會,不要責難他,而是真心地安慰他。
 
 
4.擔心被辭退
 
  有些職員則是因為能力有限,在企業單位里時刻感受到競爭的壓力,或許因經常完不成任務遭受領導批評,屢受打擊失去信心和勇氣。尤其是在那些實行末位淘汰制的企業,更使能力有限的職員提心吊膽,總是擔心被辭退,于是失業就像一張無形的網套在自己頭上,心想與其被企業單位無情辭退,不如自己提前做好打算,找好自己的退路,因此主動做起了其他企業的“實習職員”。管理這類職員,企業領導一定要放眼長遠,認真、負責、耐心地幫助職員找出沒有達標的原因,改正錯誤,培訓并指導職員不斷提高,使職員看到希望重新樹立信心,鼓勵并激勵職員,使其堅定信念,摒棄被辭退或跳槽的雜念,全身心投入工作中,與企業單位并肩作戰共同發展,不斷實現更大的目標!
 
  5.職業道德差
 
  也有一些職員就是道德素質太差,這類職員錯誤地認為“人不為己,天誅地滅”,他們個人利益至上,沒有團隊精神,凡事先把自己的小算盤打好,對自己有利益的事不管如何一定要做,對自己無利或利益不大的事就不想做,他們無論到哪個單位都改不了這個惡習,總習慣于吃里扒外。管理這類職員,領導要注重對職員的職業道德考察,聽其言觀其行考其果,觀察他有什么樣的朋友,因為物以類聚人以群分,他的朋友如果都是品德高尚的人他也差不了,如果他的朋友都是三教九流偷雞摸狗的人,他也好不到那里去。調查與他一起工作的同事,聽聽同事們對他的評價,綜合以上各項進行全面分析,一旦確認該職員確實是職業道德太差,不用猶豫直接開除即可。
 
  6.其他企業暗派者
 
  這類“吃里扒外”的職員,多數帶著其他企業的使命潛藏過來的,有點象“間諜”或“臥底”,他們多數頭腦靈活反應敏捷,隱蔽性很強,反“偵察能力”也很強,不容易暴露身份,但是對企業的破壞或危害相當大。管理這類“職員”難度很大,因此企業領導要高度警惕,對一些要害部門,如管理商業秘密、技術秘密、檔案資料等的部門,一定要嚴格審查人員身份,通過制度和紀律對職員的行為進行約束,通過科技手段對核心部門進行監控,平時還要加強思想教育。還好,這類“吃里扒外”的職員在國外較多,在國內還不多,不過隨著中國融入世界經濟一體化的進程加速,這類職員也會多起來,絕對不可掉以輕心!
 
  對吃里扒外的職員,宏觀管理上要做好以下幾點:
 
  A.培養忠誠
 
  企業要從思想的高度,用企業文化、價值觀,從大處著眼來教育職員,用團隊精神來凝聚職員,培養職員正確的價值觀、人生觀,使職員明是非知榮辱,清除職員的私心雜念,從而對企業赤膽忠心!從細節做起,從一點一滴關心、愛護、幫助職員,用實際行動來感動職員。提高薪酬待遇,增加職員的歸屬感、榮譽感、成就感、依賴感,把職員的心牢牢抓緊。給職員發展空間和提升機會,使職員時刻精神煥發積極向上,把企業的發展與職工的提升緊密聯系在一起。只要職員忠誠度提高了,吃里扒外的職員就減少了。
 
  B.防患未然
 
  企業從招人開始就嚴格把關,盡量杜絕職業道德差的職員,堅決清除其他企業暗派的職員。制定相關的規章制度來規范職員的行為,對重要崗位的職員要單獨簽訂協議,通過法律的手段來嚴格規避吃里扒外的行為。建立舉報制度,凡被舉報吃里扒外的職員,一定根據其“情節”,從快從嚴處理,以此震懾和預防出現吃里扒外的職員。
 
  C.防微杜漸
 
  一旦發現有吃里扒外的現象出現,就立即采取行動,把其消滅在萌芽狀態,最大限度的降低企業的損失。還要經常給職員敲警鐘,多講吃里扒外對企業的嚴重危害,以及吃里扒外對個人職業發展的嚴重阻礙,相信只要平時繃緊思想這根弦,吃里扒外的職員就不會出現或者很少!
 
  D.殺雞駭猴
 
  如果查處有吃里扒外現象,且給企業帶來較重損失或損害,就毫不手軟堅決打擊,在令其賠償所有損失和繳清罰款之后立馬開除,然后通告企業所有職員以儆效尤。而對那些不知悔改且帶來嚴重后果的職員,可通過法律手段直接起訴,使其得到法律的嚴懲,使其對吃里扒外的行為付出應有的代價,以此威懾所有有不良傾向的職員。
 
  總之,對于吃里扒外的職員,既不要氣惱,也不要恐慌,更不要左右為難,只要分清情況對癥下藥,一般還是能“手到病除”的!
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Tags:勞聯   勞務外包十大品牌 勞務派遣 人事代理 責任編輯:laolian
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