TOP

企業如何塑造自己的英雄
2020-11-09 16:01:05 來源: 作者: 【 】 瀏覽:27次 評論:0
 
企業應該有英雄嗎?
  一部“英雄”電影,蕩氣回腸,讓我們領悟到俠骨柔情、大義凜然的英雄氣概。一個民族需要英雄,英雄是民族精神和氣節的凝聚和體現,同樣的,對于一個企業來說,也應該有自己的“英雄”。
 
  中國的企業有很多自己的英雄?提起倪潤峰,大家就想到“長虹”,提起張瑞敏,大家就想到“海爾”,提起柳傳志,大家就會想到“聯想”,中國很多成功企業的背后都有一位叱咤風云的英雄人物,他們是企業的一種標志,為企業的創辦和發展做出了卓越的貢獻。
 
  英雄是一面旗幟,指引大家前進,如果缺乏了這面旗幟,大家就會覺得失落,沒有了目標。尤其是在社會和企業處于發展期、轉型期、困難期的時候,更需要有英雄挺身而出,帶領大家奮發圖強。同時中國人自古就有“英雄”情結,都希望自己能成為英雄,所以中國的很多企業家,都喜歡做大作強,努力把自己塑造為英雄形象,中國許多企業的老總在企業快速成長后馬上多元化就是有力證明。
 
  但也有人說,如果一個企業家的名氣超過了企業,那這個企業就很危險了,因為企業運作靠的是團隊、制度、流程,過多的突出個人可能會導致企業個人崇拜和官僚主義的蔓延,導致企業經營的失敗。中國也有不少企業“英雄”名不副實,曇花一現。
 
  有些企業就明確表示不搞“企業英雄”,比如新疆的德隆集團,就宣稱自己是一個沒有企業英雄的大集團。德隆集團有一條規矩,堅決不突出個人,他們堅持集體英雄主義原則。正因為如此,德隆集團成為一個沒有英雄的企業。其實從另外一個方面來看,德隆這種獨特的企業文化反映了他們對“英雄人物”的另外一種理解,就是“平凡英雄、大眾英雄”的概念,更直接一點就是誰加盟了德隆,誰為德隆做出了貢獻,誰就是德隆的企業英雄。
 
  企業究竟需不需要英雄?
 
誰是企業的英雄?
  企業需要英雄,但我們并不贊成那種把英雄狹義話和神話的行為,那是個人崇拜,不是企業行為,對于企業來說,英雄的評判標準只有一個,那就是遵從和發揚企業文化,在實際工作中為企業作出了突出貢獻,使企業取得巨大進步的那些人。從這個角度看,任何成功的企業包括正在快速發展的企業,都有自己的英雄人物,他們可以是創始人,力挽狂瀾的企業家,也可以是職業經理人,甚至可以是兢兢業業位于企業生產、營銷第一線的人,只要他們的行為體現了公司的文化,為公司作出了突出貢獻,他們就是企業的英雄,就是企業應該塑造和宣傳的楷模。
 
  為了便于進行宣傳和獎勵,我們對英雄人物分為三個層次,并制定了相應的標準:
 
  1.創業者或者企業家。
 
  正如微軟的比爾.蓋茨,聯想的柳傳志,IBM的郭士納一樣,他們身為企業最高管理者,對企業的創辦和發展發揮了巨大作用,具有一定的傳奇色彩,本身也是文化的塑造者、倡導者和變革者,他們的事跡,深刻體現了公司的文化的產生、發展和變革,因此,他們當之無愧是企業的英雄,是企業應該宣傳的重點;
 
  2.作出突出貢獻的員工。
 
  在科研開發、產品創新、管理方法、營銷策略、工藝流程等方面的變革和改進,并且經過證明是行之有效的,為企業管理或者業績帶來了巨大成績,具有這樣行為的員工也是企業的英雄。
 
  比如海爾為了闡釋其“賽馬不相馬”的理念,在其《企業文化手冊》里就有這樣一則故事:98年,海爾健康型冰箱剛推向市場,就受到廣大消費者的喜愛,特別吸引大家目光的是健康型冰箱的包裝箱圖案設計:兩個活潑可愛的“海爾兄弟”拿著氣球在歡快地奔跑。包裝箱圖案為淡綠色,設計新穎,蘊含健康含義。讓人想不到的是,參與設計人之一的黃蔚竟然是剛進廠的98屆實習生。更令人想不到的是,她還獨立設計了燃氣灶灶具面板設計,投入生產已產生了經濟效益。是什么讓黃蔚有如此作為呢?
 
  黃蔚說:“在海爾不論資排輩,企業為每個人提供了廣闊的發展空間,自己為何不緊緊把握這個機遇呢!”
 
  白天黃蔚在車間實習,下班后她就來到科研所機房里,她大膽參與了健康型冰箱包裝箱設計,利用休息時間,在機房里反復設計。包裝箱圖案設計獲通過后,深受鼓舞的它,又自告奮勇承擔了灶具面板的設計。
 
  3.長期為企業服務,體現公司價值觀的員工。
 
  即使是處于企業工作的一線,并沒有什么突出貢獻的人員,只要認同企業文化并在工作中體現公司文化,長期兢兢業業為公司作出貢獻的員工,也是企業的英雄。尤其對于那些在企業困難時期堅定不移的跟隨企業度過難關,對企業高度忠誠的員工,更是企業不可多得的財富,因為他們對企業的歷史非常了解,更能體會企業創業和發展的艱辛,是企業文化的堅決擁護者。
 
 
如何塑造企業英雄
  1.造勢與預熱。
 
  為了塑造企業的英雄,首先要明確公司的愿景與理念,要讓員工清楚的知道公司未來是什么樣的,公司倡導的是什么。英雄是愿景的實現者,是理念的體現者,因此,在進行英雄人物和事跡的評選前,要先在公司內“造勢”,宣傳公司的愿景和理念,明確評選的規則和要求,讓大家在心里先作個“預熱”。
 
  2.成立評價小組
 
  在進行企業先進人物和英雄的評選時,如果評選的流程和規則不透明,不科學,那么結果就不會得到員工的認可,英雄人物就不“英雄”了。因此,我們建議要公開評選的規則,由公司專門成立一個臨時的評價小組,在每年末開始評選,人員可由總經理或者副總領頭,人力資源部、各部門經理或者主管參加。
 
  3.確定評價的標準和流程
 
  1)各部門內部征求:在各部門,從價值觀遵從度、業績達成度和卓越表現度三個維度進行評價,并賦予相應的權重和填寫相應的表格;
 
  2)英雄人物的申請和審查:由人力資源部或者企業文化部負責英雄人物的審查,并公布審查結果;
 
  3)英雄人物的評選和獎勵:建議由人力資源部或者企業文化部負責。
 
  4.企業英雄的評價
 
  誰是企業的英雄?為什么是他而不是別人?這是進行英雄塑造時非常重要的問題。根據我們對英雄人物的定義,只要是遵循企業文化,為企業做出突出貢獻的人,都是企業的英雄,因此,不要把英雄神話,英雄就在企業普通員工的身邊,是企業的楷模。
 
  基于此,在進行英雄的提煉時,可以從三個維度進行:
 
  1)價值觀遵從度:對于公司明確倡導的價值觀是否遵從,并且有相應的事件和人員證明。比如企業提倡團隊合作,那么在進行英雄人物提煉時就要考慮,他的哪些事能夠體現團隊精神,如果沒有重要的表現,就要重新考慮了,否則就不能服眾。
 
  2)業績達成度:如果說價值觀遵從度是軟性的指標,那么業績達成度就是硬性的了,我們并不主張因為一件事做的突出,就賦予某人英雄稱號,而是要在企業運作中,長期工作業績突出,拿事實說話,這樣才能得到大家的認可。
 
  3)卓越表現度:英雄人物的產生,一定要是有卓越表現的人員,這樣的卓越事件可以是科研開發、產品創新、管理方法、營銷策略、工藝流程等的變革和改進,并且經過證明是行之有效的,為企業管理或者業績帶來了巨大成績。
 
  5.企業英雄的宣傳
 
  1)故事理念化。
 
  塑造英雄的目的主要是為了宣傳公司的企業文化,因此在進行英雄人物事跡的報道時,必須與企業文化相結合,找到英雄事跡與企業文化的結合點。
 
  2)理念故事化。
 
  理念一般比較抽象,公司在進行文化宣傳時,要把公司的理念變成具體的事件、故事、寓言和典故,尤其時英雄的先進事跡和故事。比如海爾在其文化手冊里,就對每一個理念都附錄了相應的英雄事跡進行闡釋;蒙牛在其文化手冊里,也有關于獅子和羚羊的寓言故事,用以提高企業的市場競爭意識;惠普的文化很優秀,他就非常重視“講故事”,不僅在各種文化手冊和宣傳品里有“故事”,高層管理者也到處向員工講故事,傳達公司理念。
 
  3)傳播的渠道。
 
英雄事跡要傳播的及時和深入,就要做好渠道建設。我們認為,傳播的渠道應分為三個方面:
 
  ·會議:在公司的大型會議,如年度員工大會、年度總結會上,高層領導要有意識的對英雄人物和事跡進行宣傳,以明確公司的價值觀;
 
  ·培訓和研討:通過各種形式的培訓和研討,就英雄事跡進行宣傳和推廣;
 
  ·活動和儀式:對英雄人物和事跡進行公開表彰,高層主管參加并主持儀式,另外,在公司和部門組織的各種文娛、旅游、生日會等活動中,都要有意識的對公司英雄人物進行宣傳和報道;
 
  ·傳播媒介:在文化手冊、價值觀卡、內刊、公開媒體、局域網、板報、宣傳欄就英雄人物和事跡進行報道。
 
  中西方的企業對待英雄是不一樣的。西方的企業是在高度市場化和法制化的環境下運作,他們更重視規定和契約,領導者的威信更多的是靠業績和權利。但在中國企業,領導者權威的樹立更多的要靠個人的魅力。同一個領導職位,不同的人去做,效果就可能大不一樣。同樣,對企業英雄人物的崇敬心理,西方人強調自尊和獨立人格,中國人則帶有濃重的依附和盲從心理。因此,中國企業塑造自己的英雄人物,一定掌握好度,要以客觀事實為依據,對事不對人,不要過分夸大個人的力量,要突出文化和團隊的力量,這樣才能使英雄平凡化而非神話,使英雄成為企業文化最生動的“載體”!
您看到此篇文章時的感受是:
Tags:勞聯   勞務外包十大品牌 勞務派遣 人事代理 責任編輯:laolian
】【打印繁體】【投稿】【收藏】 【推薦】【舉報】【評論】 【關閉】 【返回頂部
分享到QQ空間
分享到: 
上一篇談談執行力 下一篇在推動企業“兩增”中加快構建新發展..

????

???????: ????: (????????)
?? ? ??:
???????:
???????:

相關欄目

最新文章

全國免費服務電話:400 000 7199

集團電話:4000007199 監督服務電話:0532-85887199

地址:青島市高新區招商網谷基金谷2號樓201 企業郵箱:laolian@laolian.com.cn
技術支持:勞聯網絡  Copyright@ 2011-2015 By 青島勞聯集團 All Rights Reserved  備案號:魯ICP備13026635號-1  聯系我們

 

 

我要啦免費統計
广西快三开奖结果直播 陕西快乐十分彩票 下载吉林麻将 手机棋牌游戏中心 幸运飞艇官方实时开奖平台 福彩好彩一开奖结果 贵州11选5走势 捕鸟达人游戏 卡五星麻将怎么算番 支持微信提现的游戏 幸运28预测神测网 黑龙江p62215期 江苏十一选五怎么玩的 单机捕鱼达人电脑版3 白城吉祥棋牌老版下载 国标麻将16翻怎么玩 100元分辨真假钱窍门